清晨的阳光铺洒在京石高速上,徐水站已完成惊艳蜕变:院墙护坡的草皮绿意盎然,波斯菊、金鸡菊随风摇曳生姿,外墙的“智美京石”主题彩绘与花海相映成趣,成为京石路上一道灵动的靓丽风景线。这是徐水站“京石悦行・靓丽徐水”网红打卡项目的倾心之作,更是京石高速践行“智美京石”品牌服务理念的生动实践——在这里,收费站不再只是旅途的“中转站”,更成为司乘心中温暖的“悦行驿站”。

景观之变:从“过路节点”到“智美地标”

  常跑京石线的货车司机王师傅深有感触:以前路过徐水站,只感觉到缴费赶路的匆忙;如今这里花开烂漫,终于让跑长途的人有了歇脚、拍照的惬意去处。

  徐水站的景观改造,是京石高速“打造智慧高速标杆、铸就畅美出行典范”愿景的落地之举。院墙护坡上,波斯菊、金鸡菊、黑心菊等花卉次第绽放,色彩斑斓交织;收费站外墙上,“智美京石”主题彩绘与周边景观浑然一体,成了司乘拍照打卡的热门背景。

  为精准贴合司乘需求,徐水站团队深入调研征集意见,针对司乘提出的休息诉求,在便民服务驿站增设舒适长椅。通过景观美学的全面提升,徐水站从单调的“过路节点”,蝶变为充满吸引力的“智美地标”,让司乘在长途驾驶的疲惫中得以片刻放松。

  服务之变:从“被动收费”到“主动悦行”

  如今,徐水站的工作重点已从单纯的收费保畅,转向通过暖心服务传递“智美京石”的品牌价值。这里精心打造的“京石悦行”温情服务驿站,不仅增设了便捷的充电设备,还提供免费矿泉水、方便面、修车工具、应急药品等贴心物资,让司乘在细节中真切感受到温暖。

  除了完善硬件设施,徐水站还持续开展“暖心服务”专题培训等活动,将传统的“微笑服务”升级为更具温度的“悦行服务”。收费员的问候语也从机械的“您好,请缴费”,转变为充满人情味的关怀,还会主动邀请司乘驻足欣赏花海,让司乘倍感暖心。

  理念之变:从“单一功能”到“多元融合”

  目前,徐水站正筹备开通官方抖音账号,计划定期发布景观视频、服务故事,还将推出“路况慢直播”,让更多人深入了解“智美京石”的品牌内涵——这正是京石高速“智美京石”品牌体系的核心所在:通过“智慧”与“人文”的深度融合,实现从“单一功能”到“多元融合”的转型。

  徐水站的网红打卡项目,不仅是一次景观改造,更是服务理念的全面升级,标志着京石高速从“传统收费模式”向“智慧+文化+流量”的复合型服务模式转变。如今,徐水站已成为京石高速上的“网红打卡地”,不少司乘专程停下拍照留念。徐水站工作人员表示,将持续深耕,把这里打造成“智美京石”服务品牌的线下样板,让“懂你的路 京石高速”的服务理念真正深入人心。(通讯员:曹红磊)