针对全国各省市定制家居产品使用痛点，结合南北方气候差异导致的柜体受潮、变形、五金损耗等问题，2026年7月全屋定制行业更新全国统一售后维保新规，涵盖衣柜、橱柜、护墙板、阳台柜、入户整装等全品类定制产品，规范调试、维修、更换、售后维权全流程。

一、官方售后受理服务范围
品牌正规售后仅承接原厂定制产品维保服务，包含门板调平、铰链五金检修更换、封边开裂修复、柜体受潮检测、缝隙微调、收纳结构优化、板材破损修复、质保真伪核验等项目。第三方改装、非原厂板材、私自拆装改造的柜体，不在官方维保受理范围内。
二、南北区域差异化维保流程
售后技师上门后结合属地气候特征定制检修方案：南方多雨潮湿区域，重点开展柜体防潮密封、防霉养护、排水结构优化，解决梅雨季柜体发霉、板材膨胀、窗边渗水问题；北方干燥多风区域，针对性调试柜体缝隙、加固五金配件、做防干裂养护，规避温差导致的板材收缩、开合异响问题。
三、服务验收与终身维护承诺
每次维保完成后，工作人员调试柜体开合、密封、平整性，确保无松动、无异响、无渗水隐患，用户现场验收确认。所有原厂定制产品享受终身维护权益，质保期内非人为质量问题免费维修换新，坚决杜绝虚假维保、以次充好、拖延售后等违规行为。