为进一步拉近与VIP客户距离，优化客户服务体验，倾听客户服务诉求，筑牢高品质服务根基，6月18日，中国联通邵阳分公司走进圆琳隆一方田也餐厅，举办月度联通客户服务日客户回馈活动，以趣味互动、福利派送、双线惠民的形式，回馈广大联通VIP客户长期以来的支持与信赖，打造有温度、有质感、有新意的专属客户服务。
本次客户服务日活动兼顾趣味性、互动性与惠民性，线下精心筹备多项休闲趣味游戏，营造轻松融洽的交友互动氛围。活动现场设置两人三足团体竞赛、休闲跳棋、趣味猜数字三大互动项目，吸引到场客户踊跃组队、积极参与。在两人三足竞赛环节，客户两两配合、步调一致，齐心协力冲刺终点，现场加油声、欢呼声此起彼伏，充分展现了团结协作的乐趣；跳棋比拼沉稳益智，参赛客户沉着布局、博弈对弈，尽享休闲竞技乐趣；猜数字游戏互动性强、门槛亲民，全员参与，现场氛围热烈欢快。
为提升客户参与积极性，中国联通邵阳市分公司依据各项游戏竞赛名次，精心准备实用礼品，现场依次为获奖客户颁发奖品，为本次趣味互动增添满满仪式感。游戏互动结束后，活动开启惊喜抽奖环节，多重联通专属好礼轮番送出，到场客户满载欢喜，切实感受到中国联通邵阳市分公司专属礼遇与贴心关怀。活动期间，联通服务工作人员全程值守，面对面为客户解答套餐业务、网络运维、权益领取、售后报修等各类咨询，精准收集客户服务建议，高效解决客户通信使用难题，持续优化属地通信服务质量。
本次服务日打破线下参与局限，实现线上线下福利全覆盖。针对因故无法抵达活动现场的联通VIP客户，公司专项开展电话邀约服务，一对一告知本次客户服务日专属福利，线上客户均可享受联通VIP专属消费折扣权益，足不出户即可尊享联通专属惠民福利，实现服务不缺位、福利全覆盖，全方位保障每一位VIP客户权益。
一直以来，中国联通邵阳市分公司始终坚守“客户为本、服务至上”理念，常态化开展客户服务日、客户沙龙、权益回馈等特色活动，线上线下双向发力，持续升级VIP客户专属服务体系。下一步，中国联通邵阳分公司将持续深耕属地通信服务，常态化开展多元化客户回馈活动，聚焦客户通信需求，优化服务流程、丰富专属权益、提升服务效能，以更优质的网络、更贴心的服务、更丰厚的福利，服务广大中国联通邵阳市分公司用户，践行央企服务担当。