为有效解决村民医保政策不熟、线上缴费不会操作、特殊群体参保不便等难题，打通医保惠民服务“最后一公里”，近期，大安镇社保站深入玉田县贾庄子村，精准开展医保政策宣讲、代办代缴便民服务，全力推动2026年度城乡居民医保惠民政策落地落细。
一、精准宣讲答疑，吃透医保惠民政策
针对村内老年人居多、智能操作能力弱、政策理解不到位的现状，社保工作人员摒弃书面化宣讲模式，采用方言面对面解读医保政策，让村民听得懂、能明白、记得住。他详细讲解2026年度医保缴费标准，明确个人缴费430元/人，包含基本医疗保险400元、长期护理险30元，人均可享受超700元的政府配套补贴。同时，重点解读特殊群体资助政策，特困人员、孤儿可享受全额参保资助，低保对象仅需个人缴纳40元。此外，着重强调缴费时限为2025年10月20日至2026年2月25日，明确逾期参保将设立待遇等待期，切实提醒村民按时参保续保，规避医保待遇受损问题。
二、规范代办流程，筑牢安全透明防线
为保障代缴工作合规安全、公开透明，大安镇镇严格遵循“代缴不过夜、账目全透明”原则，统一依托“河北税务微信小程序”官方渠道开展代缴服务，形成标准化闭环工作流程。严格落实实名认证、添加参保人员、核对参保信息、线上缴费留痕、当日日清日结、月底公示监督六步工作法，全程执行“双人核对+系统复核”机制。缴费完成后，及时留存凭证、由村民签字确认，同步登记代缴台账，详细记录缴费时间、金额及村民信息，留存手印备案，当日结清所有代缴资金，杜绝现金滞留，确保每一笔缴费全程可溯、安全合规。
三、聚焦特殊群体，暖心上门便民解忧
针对村内高龄、独居、行动不便、不识字的特殊群体，工作人员提供一对一专属便民服务。针对不识字的王大爷，手把手指导查询缴费记录、核对参保信息，主动上门为行动不便的李婶上门代缴，细致讲解就医报销、异地备案等实用流程，切实解决特殊群体“不会办、办不了、跑不便”的急难愁盼问题，用贴心服务拉近民生距离。
四、深耕民生服务，提质增效暖惠民心
本次医保专项便民服务累计服务村民77人次，解决参保缴费、政策咨询等各类难题17件，群众满意度达100%。下一步，大安镇将持续聚焦群众民生需求，常态化开展下沉式便民服务，细化服务举措、优化服务流程，持续破解群众办事难题，切实把医保惠民服务落到实处、送到民心。
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