为扎实做好特困人员兜底保障工作，有效防范化解特殊群体安全风险，切实解决群众急难愁盼问题，大安镇坚持以人为本、快速响应、联动处置的工作原则，高效稳妥处置辖区特困人员突发安全隐患事件，以精准暖心举措筑牢民生保障与安全防护双重底线。
一、案情突发，隐患凸显急盼处置
大安镇常态化开展特困人员走访排查，紧盯特殊群体生活起居、监护管护及安全隐患问题。辖区徐家庄村分散供养特困人员龚某，患有精神残疾，情绪极易失控，多次对年迈母亲实施暴力行为，造成老人身体受伤，家庭监护无力、安全隐患突出。2026年6月11日，龚某姐姐因担忧母亲人身安全，专程到镇民政办求助。
二、迅速研判，精准制定处置方案
接到求助后，镇民政办工作人员第一时间安抚家属情绪，详细核实当事人病情、家庭监护、过激行为等具体情况，综合研判安全风险。经评估，龚某病情不稳定、暴力行为频发，家庭监护能力不足，已不适宜居家分散供养。工作人员当即制定处置方案，明确将其送往专业康复医疗机构接受系统治疗，并启动分散供养转集中供养流程，从根源化解安全隐患。
三、联动发力，高效稳妥落地处置
鉴于龚某正值壮年、体格健壮，发病时行为失控、抵触性强，家属无法协助送医，处置难度较大。镇民政办立即上报镇主管及主要领导，镇领导高度重视、迅速部署，即刻联动辖区派出所启动联合处置机制。2026年6月11日下午，在公安警力配合下，工作人员有序开展疏导转运工作，平稳、高效、无冲突地将龚某送至心理康复医院接受专业诊疗，彻底消除家庭安全隐患。
四、跟进闭环，暖心兜底保障民生
事件处置后，大安镇坚持闭环管理、跟进帮扶，常态化回访家属、对接医疗机构，动态掌握龚某康复情况。目前，龚某入院接受专业治疗后，情绪逐步平稳，行为状态明显改善，病情得到有效管控。7月初，其已完成感染八项等入院专项检查，诊疗工作有序推进。同时，镇民政办加速推进集中供养手续办理，预计8月份完成全部备案审批，实现从分散供养到集中兜底的平稳过渡。
此次快速联动处置，是大安镇精准落实特殊群体兜底保障、化解民生安全风险的务实举措。下一步，大安镇镇将持续深化特殊困难群体常态化排查，健全风险预警、联动处置、闭环帮扶工作机制，细化关爱保障举措，全力织密织牢民生安全保障网。
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